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类型：工具软件安卓软件 版本：4.2.0 大小：43.21M更新：2024-06-26 厂商：可为天下（北京）科技有限公司

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易售后是一款手机工具软件，致力于解决外勤人员管理难题，提供全面的工单管理、客户管理和备件管理功能。通过易售后，企业可以实时查看服务人员的位置和工作轨迹，快速受理客户请求并智能派工，实现服务团队的高效协同，快速处理客户的需求。在工单管理方面，易售后提供了快速受理客户请求的功能，同时还能智能化地派工，使得服务团队能够高效协同工作，快速处理客户的需求。易售后还提供了客户档案管理、联系人管理、设备档案管理、客户合同管理、服务计划管理和服务提醒管理等功能，帮助企业全面管理客户信息。

易售后app介绍

易售后还提供了知识库管理、报修渠道和结算管理等功能，帮助企业建立产品知识库，提供便捷的报修渠道，实现售后服务费用的自动结算。通过易售后，企业可以实现全闭环的售后服务管理，支持各种业务场景，提高工作效率，降低人员成本。报修渠道方面，易售后支持微信公众号、小程序、二维码、网站、电话和APP等多种报修渠道，让客户能够方便地报修，提升客户的服务体验。

易售后app优势

备件管理是易售后的另一个重要功能，包括备件库存管理、备件出入库管理、员工领料退料和网点备件调拨等。通过易售后，企业可以实时掌握备件的库存情况，进行备件的出入库管理，方便员工领料和退料，以及网点之间的备件调拨。易售后平台提供的主要功能还包括知识库管理和报修渠道。知识库管理功能可以帮助企业建立产品知识库，解决售后服务培训难题，提高服务人员的专业知识水平。