类型:办公通讯 安卓软件 版本:4.4.6 大小:11.2M更新:2024-03-16
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应用介绍 应用截图 下载地址
TTKEFU是一款功能丰富的电话/短信应用和网页即时聊天工具软件,它被广泛称为在线客服软件和在线客服系统,可以通过网页或微信公众号与客服进行沟通,只需将系统生成的代码嵌入网站页面,用户可以通过微信对话或点击网页中的对话图标或输入电话号码,直接与网站客服进行在线交流或接听电话。
TTKEFU具有实时监控网站访客和浏览轨迹的功能,它可以监测每个进入网站的访客,并可以对他们发起对话邀请或强制对话,这种主动的沟通方式可以大幅提升网站流量的咨询转化率,为企业客户节省大量推广投入。除了以上功能,TTKEFU还合并了当前互联网上多种通信类软件,如QQ和阿里旺旺。它还提供了访客轨迹跟踪、流量统计分析、网页电话、智能机器人、对话监控、内部通知推送、客服考核、短信营销、一键生成小记、多个微信公众号分流接待等丰富的功能。这些功能使得TTKEFU超越了传统的即时通讯软件,为用户提供了更全面的服务和更高效的沟通方式。
TTKEFU的访客轨迹跟踪功能可以帮助企业了解访客的行为和兴趣,从而更好地进行市场分析和客户管理,流量统计分析功能可以提供详细的数据报告,帮助企业了解网站流量的来源和转化情况,为市场推广提供有力的依据。TTKEFU还提供了智能机器人的功能,可以自动回答常见问题,提高客服效率。对话监控功能可以实时监控客服与访客之间的对话内容,确保服务质量和信息安全。内部通知推送功能可以及时将重要信息通知给客服人员,保证工作的高效进行。
TTKEFU还提供了短信营销功能,可以通过短信向客户发送促销信息和活动通知,提高客户参与度和销售转化率,一键生成小记功能可以快速记录客户的信息和需求,方便客服人员进行后续跟进和服务,TTKEFU还支持多个微信公众号分流接待的功能,可以根据不同的公众号设置不同的客服接待人员,提供更加个性化的服务。
TTKEFU作为一款集电话/短信应用和网页即时聊天于一体的通信系统,不仅具备了传统即时通讯软件的功能,还提供了访客轨迹跟踪、流量统计分析、智能机器人、对话监控、短信营销、一键生成小记、多个微信公众号分流接待等丰富的功能。通过使用TTKEFU,企业可以提升客户服务质量,提高销售转化率,节省推广投入,实现更高效的沟通和更好的业务发展。
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